Vaga para (01) Assistente Comercial – Cabo Delgado

Cbe Emprego está a recrutar para o seu Cliente (01) Assistente Comercial para Cabo Delgado.

CBE Southern Africa pretende recrutar Assistente Comercial é o profissional com a responsabilidade de fazer a inserção e acompanhamento das reclamações dos clientes no sistema de Gestão Comercial (CMS).

Funções

• Atender os Clientes em assuntos relacionados com assinaturas de contratos de fornecimento de energia;
• Resolver pedidos de novas ligações no Sistema;
• Introduzir e/ou actualizar os dados dos Clientes no Sistema Informático;
• Emitir ordens de religação e cancelamento de clientes;
• Resolver reclamações, dúvidas ou questões sobre novos serviços ou produtos e propor a solução mais adequada;
• Encaminhar as situações mais complexas à sua chefia directa;
• Preencher formulários relacionados com as suas actividades;
• Compilar e arquivar os contratos dos Clientes;
• Executar outras actividades compatíveis com a sua função;
• Elaborar relatórios relacionados com as suas actividades;

Requisitos

Ensino Médio Geral (12ª Classe);
O mínimo de Nível Básico em Contabilidade, Formação em Electricidade, constitui vantagem;
Ter, no mínimo, 3 anos de experiência na área Comercial;
Ter a capacidade de interagir com o superior hierárquico e prestar contas ao mesmo;
Conhecimentos de informática na óptica do utilizador;
Domínio do Excel e ferramentas online constituirão vantagem;
Fluência na língua portuguesa (falada e escrita).

Documentos Necessários

• Registo Criminal

Idiomas Requeridos

• Português

Todasvagas é um portal Vagas de Emprego sem fins lucrativos, criado por jovens com o objetivo de facilitar o acesso às vagas de emprego em Moçambique.