Vaga para (01) Assistente de Operações

Servtec-SBM está a recrutar para o seu Cliente (01) Assistente de Operações para Pemba.

Localização: Pemba, Moçambique

1. Requisitos (Requirements)

• Experiência anterior em logística, operações de armazém, cadeia de abastecimento (Supply Chain) ou numa função semelhante constitui uma vantagem.

• Boas capacidades de organização e gestão do tempo, com atenção aos detalhes e precisão.

• Capacidade de trabalhar sob pressão, gerir várias prioridades e comunicar eficazmente.

• Conhecimentos básicos de informática, incluindo Microsoft Excel e correio electrónico. Experiência com sistemas ERP constitui uma vantagem.

• Bom domínio da língua portuguesa. Conhecimentos da língua inglesa constituem uma vantagem.

• Flexibilidade para apoiar actividades operacionais fora do horário normal de trabalho, sempre que necessário.

• Ser proactivo, organizado, responsável e capaz de trabalhar de forma independente e como parte de uma equipa.

2. Principais responsabilidades (Key Responsibilities)

• Apoiar a gestão de stocks, a realização de inventários e a organização do armazém.

• Monitorar os níveis de stock, identificar discrepâncias e comunicar produtos esgotados ou danificados.

• Apoiar a recepção, verificação e documentação de mercadorias.

• Coordenar a preparação, conferência e expedição de encomendas.

• Apoiar as entregas aos clientes e acompanhar o processo de distribuição.

• Coordenar operações de carregamento e descarregamento, incluindo veículos e motoristas.

• Apoiar entregas de embarcações e operações portuárias, sempre que necessário.

• Preparar e organizar a documentação de entregas e respectivo arquivo.

• Monitorar encomendas pendentes, prazos de entrega e comunicar eventuais atrasos.

• Preparar actualizações e relatórios operacionais, comunicando incidentes e discrepâncias.

3. Principais expectativas de desempenho (Key Performance Expectations)

• Preparação e verificação rigorosa das encomendas dos clientes.

• Coordenação atempada das entregas e correcto arquivo dos documentos operacionais.

• Redução das discrepâncias de stock e dos erros nas entregas.

• Comunicação eficaz entre as equipas do armazém, logística e administração.

• Cumprimento dos procedimentos da empresa, dos requisitos de higiene e das normas de segurança.

4. Requisitos específicos da função (Position Requirements)

O Assistente de Operações deve ser proactivo, responsável e organizado, demonstrando uma abordagem prática no desempenho das suas funções.

O profissional deverá manter uma presença regular no armazém e nas áreas operacionais, ser capaz de trabalhar de forma independente e em equipa, demonstrar flexibilidade e assumir um forte compromisso com a prestação de um serviço de qualidade aos clientes.

5. Como candidatar-se (Application Procedure)

Os candidatos interessados devem enviar o seu Curriculum Vitae (CV) para o seguinte endereço electrónico:

Assunto do email: Operations Assistant

6. Período de candidatura (Application Period)

As candidaturas são válidas de 11 de Dezembro de 2026 a 23 de Dezembro de 2026.