Casabhay Lda está a recrutar para o seu quadro de pessoal (01) Assistente de Perfumaria para Matola.
Perfil desejado
Assistente de Perfumaria com experiencia em atendimento ao cliente, proativo(a), comunicativo(a) e apaixonado(a) pelo universo da beleza e fragrâncias e com conhecimento prévio de variedades de perfumes de luxo.
- Receber clientes de forma cordial, apresentando produtos de perfumaria de luxo.
- Realizar atendimento online (WhatsApp, direct no Instagram, e-mails, etc.).
- Orientar clientes na escolha de perfumes de acordo com preferências, estilo e ocasiões.
- Conhecimento em famílias olfativas, notas e permanência das fragrâncias.
- Capacidade de sugerir alternativas e perfumes similares de diferentes marcas.
- Incentivar vendas adicionais (cross-selling) como cremes, coffrets e edições.
- Alcançar metas de vendas individuais e de equipe.
- Elaborar relatórios simples de vendas e acompanhamento de clientes.
- Apoiar em campanhas de promoção e lançamentos.
- Preencher relatórios de atendimento, vendas e feedback de clientes.
- Apoiar no controle de estoque (entradas/saídas de perfumes, produtos em falta).
- Criar e organizar documentos internos (planilhas, comunicações, registros de clientes).
- Apoiar tanto no atendimento de balcão quanto em demandas administrativas.
- Adaptar-se a diferentes horários, campanhas e demandas sazonais (ex: Natal, Dia das Mães, Dia dos Namorados).
- Trabalhar em conjunto com a equipe de vendas, marketing e logística.
- Requisitos
- Ensino Médio completo e conhecimento de tecnicas de vendas e negociaçao.
- Experiencia comprovada de venda de perfumes de Luxo.