FNB Moçambique está a recrutar para o seu quadro de pessoal (01) Especialista de Operações de Preçário e Habilitação de Sistemas para Maputo.
Assegurar a governança, integridade e operacionalização do preçário e das configurações de preçário no sistema central bancário e sistemas satélites, garantindo conformidade regulatória, qualidade de dados, transparência de auditoria e eficiência operacional, com foco em controle preventivo e monitorização contínua.
Governança de Preçário e Configurações
- Garantir que toda nova configuração tenha referência clara ao item que substitui, com versionamento e justificativa documentada.
- Controlar o ciclo de vida dos itens de preço (criação → alteração → descontinuação → arquivamento).
- Conduzir revisões periódicas (mensais/trimestrais) das linhas de preço ativas, eliminando redundâncias.
Operações de Preçário (Rotina)
- Processar alterações de preço conforme SLA e Matriz de Autoridade (princípio dos “4-olhos”).
- Assegurar consistência entre múltiplos sistemas (core banking, canais, sistemas satélites, MIS).
- Validar descrições de transações (claras, corretas e padronizadas).
- Garantir que produtos descontinuados tenham linhas de preço desativadas tempestivamente.
Habilitação de Sistemas (Configuração & Controlo)
- Configurar e parametrizar tabelas de preçário no core system e sistemas satélites.
- Operar o processo de Change Management (incluindo CAB).
- Gerir UAT e testes regressivos para alterações de preçário.
- Garantir segregação de funções e perfis de acesso adequados.
- Implementar controles automatizados (regras, validações, bloqueios).
- Manter trilhas de auditoria completas.
Monitorização, Reporting e Alertas
- Desenvolver dashboards (tendências de alterações, incidentes, exceções).
- Criar alertas preventivos (linhas sem substituição mapeada, duplicatas, incoerências).
Qualidade de Dados & Gestão de Incidentes
- Tratar inconsistências de dados e promover correções sistêmicas na raiz.
- Atuar no tratamento de incidentes relacionados ao preçário.
- Conduzir análises de causa raiz (RCA) e implementar ações corretivas/preventivas.
- Definir dicionário de dados e nomenclatura padronizada.
Conformidade Regulatória & Auditoria
- Assegurar alinhamento das nomenclaturas e estruturas de preço às diretrizes do Banco Central.
- Manter evidências de compliance disponíveis para auditorias internas e externas.
- Responder a constatações de auditoria com planos de ação, prazos e responsáveis definidos.
- Monitorar riscos operacionais e manter controles-chave atualizados.
Competências & Habilidades
- Conhecimento profundo de Sistema Bancário Central (BANKA).
- Domínio de MS Office e softwares de TI aplicáveis.
- Forte capacidade analítica e atenção ao detalhe.
- Competências de negociação e gestão de stakeholders.
- Dinamismo, responsabilidade e disciplina operacional.
- Integridade e rigor na execução de processos.
Qualificações & Experiência
- Licenciatura em Gestão, Economia, TI, Analytics ou áreas relacionadas.
- Experiência mínima de 2 a 5 anos em Configuração de Sistemas ou como Product Owner, preferencialmente em Banca ou Retalho.
- Experiência comprovada na gestão de configurações complexas e relacionamento com stakeholders internos e externos.
- Vivência em Change Management, especialmente em contextos de implementação ou alteração de projetos complexos.