Vaga para (01) Gestor de Clientes - BDO

Sanlam Moçambique Vida está a recrutar para o seu quadro de pessoal (01) Gestor de Clientes - BDO para Maputo.

Cargo: Gestor de Clientes - BDO
Gestor de Clientes reporta ao: Responsavel de Vendas IL
Localização: Maputo - Moçambique
Tipo de contracto: Permanente

Quem somos?

Na Sanlam Moçambique Vida Companhia de Seguros, temos orgulho de fazer parte da SanlamAllianz, a maior organização panafricana de serviços financeiros não bancários do continente. As operações dinâmicas da SanlamAllianz abrangem 26 países
africanos (excluindo a África do Sul), com foco em seguros de vida, bancassurance, gestão de fundos de pensão, seguros gerais,
crédito ao consumo, saúde e gestão de ativos. Atualmente, as operações em Moçambique oferecem serviços de seguros de vida,
bancassurance, fundos de pensão e gestão de ativos. Os nossos valores fundamentais – Inovação, Cuidado, Integridade e
Colaboração – orientam a nossa visão de nos destacarmos como o grupo de serviços financeiros mais admirado em África.
Promovemos uma cultura de alto desempenho, energizante e envolvente. Porquê? Porque nós, colaboradores da SanlamAllianz,
entendemos a importância de nos sentirmos cuidados, empoderados e desafiados a dar o nosso melhor e viver com confiança.

O que você fará?

Apoiar a função de Gestor de clientes, assegurando à venda de nossos produtos e serviços, como seguros de vida e gestão de
clientes.

O que fará com que você tenha sucesso nesta função?

Nesta função, espera-se que entregue os seguintes resultados:
• Recrutar, Selecionar, Integrar e acompanhar agentes e superagentes de vendas, assegurando a sua adequada integração,
produtividade e alinhamento com os padrões comerciais da Organização.
• Definir metas individuais e coletivas dos Agentes e Superagentes, acompanhar regularmente os indicadores de
desempenho da equipa e implementar ações corretivas para assegurar o cumprimento dos objetivos comerciais.
• Assegurar elevados níveis de retenção de clientes, persistência das apólices e qualidade da carteira de negócios.
• Planear e executar campanhas comerciais, apresentações institucionais e ações de marketing local para promover os
produtos de seguros de vida, gerar leads e ampliar a presença no segmento Individual Life.
• Promover os produtos de seguros de vida através de campanhas comerciais, apresentações e ações de marketing local.
• Preparar e analisar relatórios diários, semanais e mensais de atividade e desempenho comercial, destacando resultados,
desvios, tendências, riscos e planos de ação.
• Gerir reclamações e prestar apoio pós-venda, acompanhando a satisfação, retenção, persistência das apólices e qualidade
da carteira, e propor medidas para reduzir cancelamentos e melhorar a experiência do cliente.

Qualificações mínimas e Experiência

• Licenciatura ou nível médio em Gestão, Marketing, Administração, Economia ou áreas afins.
• Mínimo de 2 anos de experiência em vendas, desenvolvimento de negócios ou gestão de clientes.
• Boa capacidade de comunicação, negociação e relacionamento interpessoal.
• Orientação para resultados e cumprimento de metas.
• Conhecimentos de Microsoft Office (Word, Excel e Outlook).
• Boa capacidade de organização e planeamento.
• Carta de condução válida e disponibilidade para deslocações (preferencial).

PARA CANDIDATAR – SE ENVIE O EU CV PARA: 
Com o código: BDO- MAPUTO
Prazo de Validade.14.08.26