Vaga para (01) Gestor de Redes Sociais e Atendimento ao Cliente

MICROTIC LDA está a recrutar para o seu quadro de pessoal (01) Gestor de Redes Sociais e Atendimento ao Cliente para Maputo.

Procuramos um profissional para gerir o relacionamento com a nossa carteira de clientes e estruturar a sua presença digital de forma abrangente.

Responsabilidades

• Gestão contínua da relação com clientes (onboarding, agendamentos, acompanhamento diário e renovações).
• Planeamento de estratégias digitais e elaboração de calendários editoriais adaptados aos objetivos de cada cliente.
• Gestão direta dos canais de comunicação corporativa da própria Microtic.
• Identificação proativa de oportunidades de upsell e expansão de serviços na carteira ativa.

Requisitos

• Formação superior em Marketing, Comunicação, Relações Públicas ou áreas afins.
• Mínimo de 2 anos de experiência em gestão de redes sociais ou gestão de contas e clientes B2B.
• Excelente comunicação escrita e oral, forte capacidade analítica e de organização.
• Autonomia para coordenar múltiplos projetos em paralelo.

Oferecemos

• Salário base acrescido de comissão por desempenho associada à carteira gerida.
• Ambiente dinâmico e estritamente focado em resultados.
• Plano claro de crescimento dentro da organização.