SCV Consulting está a recrutar para o seu Cliente (01) Recepcionista para Maputo.
Procuramos um(a) profissional comunicativo(a), organizado(a) e com excelente atendimento ao público, capaz de receber clientes, gerir chamadas e apoiar nas atividades administrativas, garantindo uma experiência positiva desde o primeiro contacto.
Sobre a Empresa
A SCV Consulting é uma empresa moçambicana especializada em Gestão de Recursos Humanos, oferecendo soluções personalizadas para Micro, Pequenas e Médias Empresas (MPME's), com foco em outsourcing de RH, recrutamento, seleção e treinamentos.
Principais Funções
- Recepção e verificação diária de médicos, materiais e consultas pendentes;
- Marcação e confirmação de consultas ambulatórias com pacientes e médicos;
- Atendimento a pacientes particulares e seguradoras, conforme normas e procedimentos;
- Abertura e organização de processos clínicos, garantindo encaminhamento correto à equipa de enfermagem;
- Registo de informações de inquéritos de pacientes e organização dos processos clínicos por ordem alfabética e especialidade;
- Emissão de vendas, faturas e folhas de caixa, conferência e entrega ao final do turno;
- Revisão diária de e-mails para informações relevantes;
- Fecho diário de caixa em colaboração com o gestor;
- Apoio administrativo na contabilidade e processos de seguradoras;
- Garantia de que todas as marcações médicas sejam confirmadas por médicos e pacientes;
- Preparação de relatórios semanais de entradas e saídas, despesas, consultas e procedimentos realizados;
- Cumprimento de metas quinzenais de envio de documentação para seguradoras;
- Organização de receitas, pagamentos e cálculo de honorários, IRPS e INSS;
- Atualização de listas de despesas pendentes;
- Envio mensal de estatísticas das actividades clínicas à Direção da Saúde.
Requisitos
- Simpatia e humildade;
- Habilidades de comunicação oral e escrita;
- Disponibilidade total para trabalhar em turnos semanais, finais de semana e feriados;
- Respeitar os clientes e os superiores hierárquicos;
- Habilidades de lidar com imprevistos;
- Experiência em vendas, atendimento ao público ou marketing;
- Habilidade de gestão de reclamações dos clientes;
- Capacidade de liderança e trabalho em equipa;
- Capacidade de organização.
Incentivo à Candidatura
Incentivamos a candidatura de Homens.
Como Candidatar-se
Assunto do e-mail: Recepcionista
Enviar CV para:
Empresa Recrutadora: SCV Consulting
Local de Trabalho: Cidade de Maputo, Moçambique
Prazo de Candidatura: 20 de Junho de 2026
Nota
Apenas candidatos pré-selecionados serão contactados.