Britam Moçambique está a recrutar para o seu quadro de pessoal (01) Supervisor de Subscrição – Seguro de Saúde para Maputo.
Perfil do Candidato:
Licenciatura em Gestão ou áreas afins.
Qualificação profissional em seguros (ACII, AIIK) é uma vantagem.
Experiência mínima de 7 anos na área.
Fluência na língua portuguesa e inglesa, oral e escrita.
As principais tarefas da função incluem:
Analisar todas as propostas de seguro de saúde, avaliando os perfis de risco apresentados e determinando a sua aceitabilidade de acordo com as políticas de subscrição da empresa.
Assegurar a coordenação e execução eficiente de todas as actividades relacionadas com a subscrição de seguros de saúde.
Emitir certificados de seguro e notas de cobertura sempre que necessário.
Elaborar e emitir apólices, endossos, notas de débito e de crédito, autorizando-os dentro dos limites estabelecidos.
Garantir que os prémios sejam cobrados e liquidados em conformidade com as políticas e procedimentos da empresa.
Avaliar os índices de sinistralidade das carteiras sob gestão e assegurar que apenas negócios rentáveis e sustentáveis sejam considerados para renovação.
Analisar os termos de renovação, garantir o envio atempado dos avisos de renovação e acompanhar o processo de forma a maximizar a taxa de retenção de clientes.
Assegurar a preparação, emissão e envio atempado de toda a documentação das apólices.
Monitorizar e acompanhar os assuntos pendentes, garantindo a obtenção e reconciliação atempada de toda a documentação e informações necessárias.
Processar, de forma célere e eficiente, cotações, propostas de concurso, créditos e reembolsos.
Manter elevados padrões de atendimento ao cliente, respondendo prontamente a consultas e solicitações recebidas presencialmente, por telefone ou por correio eletrónico.
Estabelecer e manter um relacionamento profissional eficaz com intermediários, parceiros e clientes diretos relativamente a questões relacionadas com as suas apólices.
Implementar e monitorizar a política de controlo de crédito, assegurando que os prémios sejam debitados, cobrados e reconciliados conforme os requisitos da empresa.
E outras actividades relacionadas com a função.
Os candidatos interessados e que reúnam os requisitos deverão enviar as suas candidaturas até ao dia 20 de Junho de 2026 para o endereço electrónico:
Indicando no Assunto: Vaga Supervisor de Subscrição - Seguro de Saúde
Nota: Apenas os candidatos pré-selecionados serão contactados.