Vaga para (01) Training Officer

Britam Moçambique está a recrutar para o seu quadro de pessoal (01) Training Officer para Maputo.

Perfil do Candidato:

Licenciatura, preferencialmente nas áreas de Gestão
ou areas afins;
Qualificação profissional em seguros (COP, ACII, FLMI, AIIK
ou equivalente);
Mínimo de 4 anos de experiência comprovada em função similar;
Experiência em gestão de pessoas constituirá uma vantagem
Capacidade de desenvolver e manter relações de networking;
Fluência na língua inglesa, tanto oral como escrita.

As principais tarefas da função incluem:

Trabalhar em estreita colaboração com os gestores das
sucursais para identificar lacunas de formação e
desenvolvimento de competências nas equipas;
Colaborar com a equipa no reforço das capacidades e
melhoria do desempenho dos FAs e IFAs;
Liderar e coordenar todas as actividades de formação
relacionadas com vendas;
Supervisionar o currículo de formação e a sua
implementação, abrangendo a integração de novos
colaboradores e o desenvolvimento contínuno.
Conceber, desenvolver, ministrar e avaliar programas de
formação, garantindo um planeamento e execução
eficazes;

Prestar coaching e orientação aos membros da equipа para reforço de competências e capacidades;
Colaborar com a liderança de Vendas para garantir que as
formações estejam alinhadas com os objectivos do
negócio e a estratégia commercial;
Apoiar o desenvolvimento de Branch Managers e Unit
Managers, incluindo programas de Liderança Emergente;
Desenvolver e acompanhar FAs através de programas
estruturados de integração e aprendizagem continua;
Realizar visitas periódicas ao terreno para reforçar o
modelo de vendas e a aplicação prática das competências
adquiridas;
Garantir que os programas de formação estejam alinhados
com as necessidades das equipas de terreno;
Recolher e analisar dados para avaliar a eficácia das
formações e manter registos actualizados de auditoria de
competências;
Promover a inovação nos métodos de formação,
incluindo aprendizagem digital e automação;
Colaborar com a liderança para apoiar o desenvolvimento
de competências de cross-selling e up-selling;
Desenvolver percursos de aprendizagem contínua para
FAs, Unit Managers e Branch Managers;
Identificar necessidades de formação nos diferentes
níveis de FAs e desenvolver soluções de aprendizagem
adequadas

Garantir uma experiência estruturada e eficaz de integração
para novos FAs e Unit Managers;
Desenvolver e actualizar materiais de formação para todos
os produtos, bem como realizar avaliações de
conhecimento;
Preparar relatórios mensais de formação e desempenho;
Coordenar formações relacionadas com conformidade,
assegurando retenção de conhecimento e cumprimento
dos padrões estabelecidos;
Manter e gerir o calendário de formações para todas as
agências;
Organizar e ministrar sessões de formação, workshops e
seminários;
Promover a utilização da tecnologia nos processos de
formação, avaliação e certificação;
E outras actividades relacionadas com a função.

Os candidatos interessados e que reúnam os requisitos deverão enviar as suas candidaturas até ao
dia 10 de Junho de 2026 para o endereço electrónico:  indicando
no Assunto: Vaga "Training Officer".

Nota: Apenas os candidatos pré-selecionados serão contactados.