Vagas para Agentes de Balcão

Portador Diário Moçambique está a recrutar para o seu quadro de pessoal Agentes de Balcão para Maputo, Beira, Tete, Maxixe, Mocuba.

Requisitos:

• Ser residente na província que está a concorrer.
• Nível médio concluído (ensino secundário).
• Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao cliente,
  recepção ou funções similares (preferencial).
• Boa capacidade de comunicação verbal e escrita.
• Boa apresentação e postura profissional.
• Orientação para o atendimento ao cliente e resolução de
  problemas.
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador (Microsoft
• Office, e-mail e sistemas de gestão).
• Capacidade de trabalhar sob pressão e gerir múltiplas tarefas.
• Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes.
• Espírito de equipa e bom relacionamento interpessoal.
• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, caso
  necessário.
• Experiência em vendas ou atendimento comercial (vantagem)
• Facilidade em negociar e fechar vendas.
• Capacidade para atingir metas comerciais.
• Conhecimento do mercado de comunicação social e publicidade
  (preferencial).
• Possuir carta de condução (indispensável)

Principais Responsabilidades

• Atender e prestar informações aos clientes de forma cordial e
  eficiente.
• Receber, registar e encaminhar pedidos, reclamações e solicitações.
• Efectuar o registo de vendas, pagamentos ou serviços, conforme
  os procedimentos da empresa.
• Promover os produtos e serviços da empresa, identificando
  oportunidades de venda.
• Assegurar a organização e o bom funcionamento do balcão de
  atendimento.
• Elaborar relatórios e prestar contas das actividades desenvolvidas.
• Cumprir as normas e procedimentos internos da empresa.
• Competências Comportamentais:

Competências Comportamentais

Ética e integridade.
Proactividade.
Dinamismo.
Capacidade de negociação.
Orientação para resultados.
Facilidade de aprendizagem.
Pontualidade e assiduidade.
Melhores cumprimentos.

Submeta o seu CV até o dia 6 de Julho de 2026 рага: Email || Colocar no assunto do e-mail, por exemplo: "Agente de balcão Beira"