Vaga para (01) Gestor de Clientes - Personal Banking - Pemba

Descrição da Vaga

Access Bank Mozambique  está a recrutar para o seu quadro de pessoal (01) Gestor de Clientes - Personal Banking para Pemba.

Principais responsabilidades:

⁄ Assegurar que as relações com os clientes são desenvolvidas e mantidas
através do fornecimento de excelentes produtos e serviços financeiros que
acrescentam valor a cliente, minimizando os custos e o risco para o Banco;
⁄ Gerir todas as actividades operacionais no âmbito da empresa, incluindo
operações de distribuição, serviço ao cliente, recursos humanos,
administração e vendas;
⁄ Avaliar as condições do mercado local e identificar oportunidades de vendas
actuais e potenciais;
⁄ Desenvolver, implementar e gerir a rentabilidade da estratégia do Banco;
⁄ Preparar e apresentar o Relatório Mensal de Rentabilidade;
⁄ Desenvolver previsões, objectivos financeiros e planos de negócios;
⁄ Efectuar análises de gestão de risco de crédito, operacional e de mercado;
⁄ Monitorizar e assegurar o cumprimento dos contractos de crédito por parte
dos clientes;
⁄ Assegurar a boa qualidade da carteira de empréstimos, evitando perdas,
provisões e fraudes;
⁄ Criar, manter e melhorar as operações relacionadas com o nível de serviço
e o processamento eficiente para a realização dos objectivos e da qualidade;
⁄ Determinar e assegurar o cumprimento da política, dos níveis de serviço,
dos controlos e das verificações.

Requisitos:

⁄ Licenciatura numa área relevante; mestrado ou certificação profissional reconhecida
será uma vantagem;
⁄ Mínimo de 5 anos de experiência na Banca, dos quais 2-3 anos como Gestor
de Clientes, será uma vantagem;
⁄ Excelente capacidade de comunicação oral e escrita;
⁄ Competências de crédito / marketing;
⁄ Excelente capacidade de análise / interpretação financeira;
⁄ Capacidade de apresentação / resolução de problemas;
⁄ Orientação estratégica;
⁄ Competências interpessoais.

Se tens gosto pela área, gosto em gerir relações e experiência sólida no sector bancário, envia-nos a tua candidatura.

O prazo para candidaturas é até dia 28 de Janeiro de 2026, sendo que a podes submeter através do seguinte endereço de email: 

Apenas candidatos pré-selecionados serão contactados.